Сведения об операторе площадки
Редакция от 1 октября 2026 года
1. Кто оператор
1.1. Площадку «Пьедестал» (сайт pedestalsport.ru) ведёт индивидуальный предприниматель Щучко Анатолий Анатольевич.
| Оператор | Индивидуальный предприниматель Щучко Анатолий Анатольевич |
|---|---|
| ИНН | 772707284575 |
| Сайт | https://pedestalsport.ru |
| Почта | pedestal@air-development.com |
| Реестр операторов персональных данных | запись № 77-26-566773 от 19 августа 2026 года |
| Адрес для корреспонденции | предоставляется по запросу, направленному на почту оператора |
| ОГРНИП и банковские реквизиты | предоставляются по запросу и указываются в договоре |
1.2. Все юридически значимые сообщения оператору направляются на pedestal@air-development.com. Сообщения, направленные по этому адресу, считаются полученными оператором.
1.3. Оператор не имеет филиалов, представительств и агентов, уполномоченных принимать деньги участников или организаторов вне площадки. Любое предложение заплатить взнос «напрямую представителю Пьедестала» — мошенничество.
2. Что делает площадка
2.1. Площадка принимает взносы участников любительских соревнований, хранит призовой фонд отдельно от денег организатора, рассчитывает и удерживает налог с призов, перечисляет призы победителям и формирует для организатора отчётные документы.
2.2. Площадка действует как агент организатора. Деньги участников не являются доходом площадки; доход площадки — агентское вознаграждение от 2 % до 5 % от суммы сбора по шкале, которое платит организатор. С участника площадка сверх взноса ничего не берёт.
2.3. Площадка не является организатором соревнований: не проводит мероприятия, не формирует регламенты, не назначает судей, не оценивает результаты и не отвечает за проведение, качество и безопасность мероприятия. Претензии по проведению предъявляются организатору, данные которого указаны на странице мероприятия.
2.4. Площадка не проводит лотереи, розыгрыши и азартные игры. Победитель определяется исключительно спортивным или состязательным результатом; любой элемент случайности запрещён правилами площадки.
2.5. Площадка не оказывает платёжных, кредитных и инвестиционных услуг, не выдаёт займов, не начисляет проценты на хранящиеся средства и не выплачивает призы из собственных денег.
3. Правовой статус
3.1. Оператор посреднической цифровой платформы. С 1 октября 2026 года площадка является оператором посреднической цифровой платформы в смысле Федерального закона от 31 июля 2025 года № 289-ФЗ «О платформенной экономике в Российской Федерации». Договоры с организаторами заключаются в электронной форме, правила работы и правила оплаты раскрыты в документах площадки.
3.2. Оператор персональных данных. Сведения об операторе внесены в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных: запись № 77-26-566773 от 19 августа 2026 года. Порядок обработки описан в Политике обработки персональных данных. Базы данных размещены на серверах в Российской Федерации, трансграничная передача не осуществляется.
3.3. Агент организатора. Отношения с организаторами строятся по агентскому договору (глава 52 Гражданского кодекса Российской Федерации). Транзитные средства участников не включаются в доходы площадки на основании подпункта 9 пункта 1 статьи 251 Налогового кодекса Российской Федерации.
3.4. Не налоговый агент по призам. Налоговым агентом по налогу на доходы физических лиц остаётся организатор мероприятия: только индивидуальный предприниматель или организация вправе выступать в этом качестве (пункт 1 статьи 226 Налогового кодекса Российской Федерации). Площадка по поручению организатора технически исчисляет и удерживает налог и готовит документы; обязанность сдать отчётность и уплатить налог в бюджет — на организаторе.
4. Документы площадки
4.1. Полный перечень документов, которыми регулируется работа площадки:
- Пользовательское соглашение — отношения площадки с участниками;
- Агентский договор с организатором — отношения площадки с организаторами;
- Правила соревнований на площадке — требования к регламенту и порядок определения победителя;
- Политика обработки персональных данных;
- Удаление аккаунта и данных;
- настоящие Сведения об операторе.
4.2. Действующая редакция каждого документа опубликована на сайте с указанием даты редакции. Предыдущие редакции предоставляются по запросу.
5. Куда писать
5.1. Все обращения принимаются на pedestal@air-development.com. Чтобы ответ был быстрым, укажите в теме письма предмет обращения, а в тексте — адрес электронной почты аккаунта и ссылку на страницу мероприятия.
| Вопрос | Что указать в письме | Срок ответа |
|---|---|---|
| Взнос не зачислен, двойная оплата | дату, сумму, способ оплаты, идентификатор операции | 10 рабочих дней |
| Возврат взноса | мероприятие и основание возврата | 10 рабочих дней |
| Приз не поступил | мероприятие, занятое место, реквизиты для выплаты | 10 рабочих дней |
| Справка о доходе и удержанном налоге | мероприятие и год | 10 рабочих дней |
| Персональные данные: состав, уточнение, удаление | фамилию, имя, отчество, почту аккаунта, суть требования | 10 рабочих дней, требование об уничтожении — до 30 дней |
| Жалоба на организатора, нарушение процедуры | мероприятие, в чём нарушение, приложить скриншоты | 10 рабочих дней |
| Подозрение на определение победителя случайным способом | мероприятие и фрагмент регламента | 10 рабочих дней |
| Вопросы организатора по договору и выплатам | наименование, ИНН, мероприятие | 10 рабочих дней |
| Техническая проблема: не приходит код, не открывается страница | что делали, что увидели, устройство и браузер | 3 рабочих дня |
5.2. Срок исчисляется с даты получения обращения. Если для ответа нужны сведения от банка или организатора, срок продлевается до 20 рабочих дней, о чём заявителя уведомляют с указанием причины.
5.3. Если обращение касается персональных данных, срок ответа — 10 рабочих дней с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя. Требование об уничтожении данных и отзыв согласия исполняются в срок не более 30 дней.
5.4. Отказ в удовлетворении обращения оператор мотивирует со ссылкой на основание.
6. Порядок рассмотрения обращений
6.1. Обращение регистрируется в день получения, заявителю направляется подтверждение.
6.2. По денежным обращениям оператор проверяет записи платежей, выплат и ленты движения средств, при необходимости запрашивает подтверждение у банка.
6.3. По обращениям о проведении мероприятия оператор запрашивает объяснение у организатора и даёт ему 5 рабочих дней на ответ.
6.4. По итогам рассмотрения оператор сообщает решение и, если выявлена ошибка площадки, устраняет её за свой счёт.
6.5. Оператор не разрешает по существу спор о спортивном результате: это компетенция организатора и судей. Оператор проверяет только соблюдение процедуры — опубликованы ли правила до начала оплаты, соответствует ли распределение призов объявленным условиям, опубликован ли протокол в срок, нет ли признаков случайного определения победителя.
6.6. Досудебный порядок обязателен: прежде чем идти в суд, направьте претензию и дождитесь ответа в сроки раздела 5.
7. Если ответ не устроил
7.1. Обжаловать действия оператора можно:
- в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) — по вопросам обработки персональных данных;
- в Роспотребнадзоре — по вопросам прав потребителей;
- в суде — в соответствии с законодательством Российской Федерации; спор потребителя рассматривается по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.
7.2. Обращение в государственный орган не лишает права одновременно вести переписку с оператором: если ошибка площадки подтвердится, она будет исправлена независимо от результата проверки.